先普及一个概念：当一个人成了明星，其代表的利益就不仅仅是自己的了，靠其赚钱的机构和人很多，所谓“一荣俱荣，一损俱损”——摇钱树参天而立，大家就能赚得盆满钵满；摇钱树一旦倒掉，则大家就只能喝西北风了。

于是就有了明星的公关团队，这个团队平时基本上就做两件事：一，为自己明星“吹牛逼”；二，为自己明星“铲事儿”。

前者没啥技术含量，脑残粉本来就将明星奉为神明，你怎么夸都不过分；后者则不同，有点头脑的人可能对明星的负面新闻持有观望态度，这时候，危机公关就显得格外重要了。

所谓“危机公关”，就是指当明星遭遇“负面新闻”的时候，公关团队通过各种方式倾力化解，大事化小，小事化无；最终说服公众坚信，明星“没负面新闻那么负面”，或者干脆“负面新闻根本就不存在”。

姚晨是娱乐圈大咔，背景是很大的娱乐公司，公关团队自然功力不俗；在网上”出轨新闻“爆出之后，如何以最有效的方式平息，公关团队想必绞尽脑汁。

最后，确定了方案：以姚晨在自己微博上主动回应的方式示人。

这无疑是正确的决定，试想：网上有关“出轨”的消息已经瞬间漫山遍野，作为“微博女王”兼“微博控患者”的姚晨不可能看不到，既然看得到，如果默不作声，岂不是会被认为是“心里有鬼”？

与其避而不谈，不如迎难而上。于是，姚晨回应此事件的微博横空出世——

“满纸荒唐，物是人非”，区区八个字，看似简单，我告诉你，想出这八个字的人，至少硕士毕业。

高明之处在于：

一，言简意赅。因为说多了，反而会显得着急，所谓言多必失，一旦再让人抓住额外的把柄或者漏洞，得不偿失；

二，软硬兼施。“满纸荒唐”是“硬”，属于“坚决予以否认”；“物是人非”是“软”，属于“感慨人间冷暖”。

三，转移话题。这一点，运用得格外“内涵”——

其实，姚晨的微博上即使单独发一条“满纸荒唐，物是人非”的内容，看客们也足以明了其是针对“出轨事件”的回应，但，实际中上述八个字却是转发自己2009年的一条旧微博。

转发的那条微博显然是经过挑选的，其首发时间是姚尚且在与凌潇肃的“婚内”，内容则是两人之间的“秀恩爱”。

按说两人早已分道扬镳，各自有了各自新的婚姻，旧情重提似乎不太合理，但面对“出轨新闻”，尤其爆料者坚称爆料内容“出自凌潇肃之口”，姚晨微博再次提及当年“凌远道带花与姚，姚幸福溢于言表”，无疑是在向公众告知：当初两人感情很好，至少凌对姚还爱意浓浓。

合理的推断是，假如一个丈夫已经知道妻子“出轨”，怎么可能还主动送花表达爱意呢？所以，侧面可以“证明”：所谓姚晨“婚内出轨”的消息，不太合乎逻辑。

当然，一石双鸟永远是最好的处理问题的方式，这条转发的陈年微博似乎也是在提示相关人乃至受众：一日夫妻百日恩，既然曾经誓言相许，既然已经缘分殆尽，时隔已久，又何必不依不饶，恩仇相向呢？

姚晨八个字的评论+一条过往微博的转发，似乎瞬间站到了逻辑与人性的最高点上。

不错的公关手段，至少比起冠冕堂皇的回应与针尖对麦芒的回击都来得更为巧妙，有点“四两拔干片”的节奏。

如此高明的化解危机的方式，恐怕不是姚晨的头脑所能想到的，事实上，这应该是其公关团队集体智慧的结晶。

为什么会这么判断呢？你注意一下“八字微博”的发表用的手机型号与姚晨之前相当一段时间发微博所用的手机型号，高大上的“5S”没了。

看来公关团队毕竟是打工的，5S对于他们而言，还是微贵了一些。

这也是我为什么只能给姚晨公关团队在处理此事件的表现打95分的原因，扣去的5分是5S的分。

强调一下：我不论是非，爱出轨不出轨，出不出轨和我也没关系，没有证据，我不相信凌，也不相信姚。

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