1、声誉是一项重要的社会资本
有三种资本,物质资本、人力资本和社会资本,财富是三种资本共同创造的。
社会资本是一种无形资本,是人际关系,是人的声誉,它以一种无形资本的方式使得物质资本和人力资本能够更好地结合。
声誉作为社会资本的形式,是促进物质资本和人力资本结合并发挥作用的、不可缺少的一种无形资本。
—— 著名经济学家,北大光华管理学院 名誉院长 厉以宁
2、声誉是企业的一项重要无形资产
在上市公司的财务规范中,声誉也往往以“商誉”的科目形式计算价值。
品牌是企业声誉的重要组成部分,但不是全部,其来自于企业对外的营销宣传。
公共关系是塑造企业品牌和形象的一种手段,也是声誉构建的一种重要方式之一。
声誉则是相关利益方给于企业的综合评价与认同,并最终体现为企业的影响力和号召力。
3、声誉是一种超越财富和权势的文化实力
如果说财富、权势是硬实力,那么声誉就是凌驾于硬实力之上的影响力,其对硬实力具备支配权和优先权。
声誉受众的心悦诚服、衷心拥戴远胜于品牌和经济数字的激励。
4、声誉资本的5大构成因子
品牌:自身对外的宣传和鼓吹;声誉:相关方给于的评价总和;