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从食品安全事件入手思考危机公关的处理原则
最近这段时间,食品安全事件频频引起热议。“小龙坎”火锅店、“蜜雪冰城”奶茶店、“华莱士”快餐店、“杨国福”麻辣烫店、“奈
2021-09-01
翻车接力? 益禾堂、奈雪摊上了什么大事?
先是益禾堂因营销文案涉嫌色情和侮辱女性,被消费者抵制;后是奈雪的茶被曝食安问题,被送上了热搜。
2021-08-31
遭遇“海底捞”同款公关危机,奈雪的茶抄答案能打几分?
8月2号晚上,当人们还在为这一天奥运健儿取得的成绩欢呼的时候,一条名为#新华社记者卧底奈雪的茶#的话题瞬间冲上微博热搜,
2021-08-30
拿律师声明“威慑”网友,化解不了明星的公关危机
“XXX发律师声明”“XXX再发律师声明”……近期,明星发布的律师声明屡屡登上热搜,引发广泛关注。这些语气咄咄逼人的律师
2021-08-27
鸿星尔克陷入非理性舆论中心,危机公关冷静期进入倒计时?
最近全国各地大面积遭受狂风暴雨,其中郑州受创最重,一天时间降雨量等同北京一年的降雨量,全城乃至中原大地都遭受洪水侵袭;消
2021-08-26
胖哥俩这样的道歉有用?还要危机公关干嘛!
热搜中的视频曝光了其门店诸多违规现象:承诺现杀的活蟹,其实是前一天已经宰杀好的“隔夜蟹”;过期、变质的土豆简单加工后继续
2021-08-25
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